En caso de recibir la mercancía rota,defectuosa o en mal estado para proceder al cambio ha de ponerse en contacto con nosotros en un periodo inferior a 2 días hábiles desde la recepción de la misma y les sera sustituida sin ningún coste para ello deberá enviarnos un fotografía donde aparezcan lo desperfectos .

En caso de que los productos no le satisfagan ,el cliente puede remitirnos los productos de vuelta poniéndose en contacto con nosotros vial email  info@detallesbodaexpres.com. 

En tal caso dispone de 7 días hábiles desde la recepción del pedido ,donde los gastos corren por cuenta del cliente.

En caso de invitaciones y tarjetas de detalles no hay posibilidad de devolución, por ello siempre se enviara una prueba vía email para su confirmación,después de su confirmación la empresa no repasa ningún texto o tarjetas en materia de ortografía o contenido.